Términos y condiciones de OrCam
OrCam Technologies
Términos y condiciones
Actualizado en noviembre de 2018

Bienvenido a OrCam MyEye, suministrado por OrCam Technologies (« OrCam » o « nosotros »).

OrCam aprovecha el poder de la visión artificial al incorporar tecnología pionera en una plataforma portátil que mejora la vida de las personas con deficiencia visual.

Estos Términos y Condiciones (« TyC ») representan las reglas y pautas que rigen su acceso y uso de la aplicación móvil OrCam MyEye (« Aplicación »), los dispositivos de OrCam y/u otros servicios (en conjunto, « Servicios »), y constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y OrCam, incluidas sus filiales y asociados. Lea estos TyC detenidamente y visite esta página con regularidad para mantenerse informado acerca de actualizaciones y cambios.

Si tiene alguna pregunta relacionada con estos TyC, puede ponerse en contacto con nosotros a través de support@orcam.com

Al descargar la Aplicación y/o utilizar los Servicios de OrCam, acepta estar sujeto a estos TyC, la guía del usuario vinculada a su dispositivo (« Guía del usuario »), la  Política de privacidad de OrCam  y la  Política de cookies de OrCam , que pueden ser modificados de vez en cuando. Si no acepta estar sujeto a estos TyC, debe dejar de utilizar los Servicios y desinstalar la Aplicación de su dispositivo. Mientras no deje de usar ninguno de los Servicios, se considerará de manera concluyente que ha aceptado estos TyC.

Nuestros Servicios

Quién puede utilizar los Servicios.  Nuestros Servicios están destinados a (i) usuarios mayores de 16 años (no se permite a menores de 16 años registrarse o utilizar nuestros Servicios, sin la supervisión y el consentimiento de un padre o tutor; (ii) usuarios que no cuenten con restricciones legales, médicas o de otro tipo que puedan impedir o restringir su uso de los Servicios o el acceso; (iii) usar los Servicios para de forma personal y no comercial.

Antes de usar la Aplicación y los Servicios, debe:

Leer la Guía del usuario correspondiente en su totalidad, incluidas las importantes instrucciones de seguridad.

Recibir formación presencial o a distancia de un formador autorizado por OrCam o participar en un programa de formación de OrCam.

Nota importante de seguridad.   Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que nuestros Servicios brinden una experiencia fiable a nuestros Usuarios, no podemos garantizar que no se produzcan errores en la identificación u otros fallos de funcionamiento. Nuestros Servicios no están destinados y no se debe depender de ellos en circunstancias en que tales posibles fallos de funcionamiento pueden causar daños graves, poner en peligro la vida o la salud, o ponerlo a usted u otras personas en peligro. En particular, los Servicios no están destinados a permitir la conducción de vehículos, operar maquinaria, identificar medicamentos, detergentes, establecer la existencia de alérgenos o en conexión con otros materiales o equipos peligrosos.

Ningún contenido de estos TyC, la Guía del usuario o el programa de formación de OrCam sustituye la necesidad de ejercer la discreción, la precaución y el sentido común del usuario en relación con el uso de nuestros Servicios y cualquier preocupación de seguridad.

Creación de cuentas

Es posible que tenga que crear una cuenta para activar y usar la Aplicación y los Servicios. Usted acepta proporcionarnos información precisa, actualizada y completa según sea necesario para crear una cuenta y completar el proceso de registro y activación. Además, acepta mantener actualizada dicha información. Puede tener derecho a solicitar la supresión u restricción de sus datos personales, y cumpliremos con dichas solicitudes, según lo estipulado por la legislación vigente. Para obtener información adicional sobre cómo usamos los datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.

Usted es completamente responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión, es decir, su nombre de usuario y contraseña. Usted acepta y se compromete a no utilizar las credenciales de inicio de sesión de otro usuario en ningún momento, ni a divulgar sus credenciales de inicio de sesión a ningún otro usuario u otras terceras partes. Usted es responsable de todas las actividades desarrolladas a través de su cuenta. Usted acepta notificarnos de inmediato si sospecha un uso no autorizado de sus credenciales de inicio de sesión o su cuenta.

Cambios en nuestros servicios

Mejoramos continuamente nuestros Servicios y desarrollamos nuevas características, productos y servicios, así como mejoras y correcciones a los Servicios existentes. Por tanto, podríamos, en cualquier momento y a nuestra exclusiva discreción, con o sin previo aviso, realizar cambios en los Servicios, ya sea agregando o eliminando características, productos y funcionalidades, proporcionando actualizaciones que incluyan correcciones, suspendiendo o imponiendo limitaciones con respecto a los Servicios o bien imponiendo otros cambios a los Servicios (« Cambios »). Implementaremos cambios, entre otros, mediante actualizaciones de  software , incluidas las actualizaciones automáticas. Usted acepta las actualizaciones automáticas y además acepta que los Servicios pueden verse afectados negativamente si no permite la instalación o implementación de dichos Cambios. También acepta que estos TyC, en su versión modificada de tanto en tanto, se apliquen a todos los cambios. Asimismo, no tenemos obligación de proporcionar ningún Cambio o continuar proporcionando o habilitando características o funcionalidades particulares de cualquiera de nuestros Servicios.

Algunos de nuestros Servicios pueden estar disponibles en su fase de prueba y estar disponibles como versiones «beta privadas». Esto significa que es posible que aún no hayamos completado el desarrollo de todos los Servicios disponibles y que no todas las características sean completamente funcionales o estén disponibles.

OrCam se reserva el derecho en cualquier momento y de vez en cuando, sin estar obligado a proporcionar aviso previo, de modificar, suspender o interrumpir, de forma temporal o permanente, los Servicios o cualquier parte de los mismos, o el acceso del usuario a los mismos, todo ello a su exclusiva discreción. No presentará reclamaciones, quejas o demandas contra OrCam o contra partes relacionadas o afiliadas de OrCam, por aplicar dichos cambios o por fallos derivados de dichos cambios.

Restricciones

No puede, ya sea directa o indirectamente (a menos que la legislación prohíba dichas restricciones o tenga nuestro permiso por escrito para ello), y se compromete a no realizar ni permitir que otros realicen lo siguiente:

Modificar los Servicios, o descompilar, desensamblar o intentar de otro modo, directa o indirectamente, interrumpir los Servicios, servidores o redes conectados a los Servicios, negar el servicio, piratear,  crackear , realizar ingeniería inversa o interferir de alguna otra manera con los Servicios y su  software  subyacentes u otra tecnología, código, algoritmo u información propiedad de OrCam de cualquier manera, o bien incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de las redes conectadas a los Servicios y/o interferir con el proceso automático de descarga y/o instalación de las actualizaciones obligatorias o mejoras a los Servicios, con o sin notificación; Intentar eludir o vencer cualquier medida de protección tecnológica destinada a restringir el acceso a cualquier parte de los Servicios, la tecnología o cualquier  software  de los mismos;

Crear una base de datos descargando y almacenando sistemáticamente todo o cualquier contenido de los Servicios;

Usar los Servicios para cualquier fin ilegal, inmoral o no autorizado, para alentar un comportamiento o conducta criminal que constituya un delito penal bajo cualquier legislación, o de manera que pudiera dar lugar a responsabilidad civil u otra demanda, incluyendo, entre otros, el uso los Servicios para descargar contenido en violación de los derechos de autor, para la distribución o desarrollo de cualquier  malware , tomar cualquier medida relacionada con la piratería en la web, etc.;

Usar los Servicios de cualquier manera que esté prohibida en estos TyC;

Usar cualquier medio o interfaz automatizados para acceder a los Servicios o extraer información de otros usuarios;

Usar o desarrollar aplicaciones de terceros que interactúen con los Servicios o la información de otros usuarios;

Usar logotipos o marcas de OrCam para cualquier propósito sin obtener primero el consentimiento por escrito de OrCam;

Violar el derecho a la privacidad u otros derechos de terceros u otros usuarios, o recolectar o recopilar información personal sobre los usuarios del Servicio (incluida la cuenta, el nombre de usuario o la contraseña de otro usuario, solicitar credenciales de inicio de sesión);

Difamar, abusar, acosar, amenazar o violar los derechos legales de otros, incluidos los derechos de propiedad intelectual (es decir, derechos de autor, patentes);

Transmitir o poner a disposición de cualquier otro modo en relación con los Servicios cualquier código, archivo o programa informático, incluido cualquier virus, gusano, troyano,  spyware  o cualquier otro, que pueda o pretenda dañar o secuestrar el funcionamiento de cualquier  hardware ,  software , o equipo de telecomunicaciones, o cualquier otro código o componente real o potencialmente dañino, disruptivo o invasivo;

Interferir o interrumpir el funcionamiento de los Servicios, o los servidores o redes que alojan los Servicios o ponerlos a disposición, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulación de dichos servidores o redes;

Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de nuestros Servicios;

Vender, otorgar licencias o explotar para fines comerciales cualquier uso o acceso a los Servicios;

Enmarcar o reproducir cualquier parte de los Servicios;

Nos reservamos el derecho a no proporcionar los Servicios, y podemos cancelar o suspender su cuenta o acceso a los Servicios en cualquier momento, en caso de que su uso viole estos TyC o la legislación vigente. Usted puede rescindir estos TyC en cualquier momento y por cualquier motivo al dejar de usar los Servicios y desinstalar la Aplicación de su dispositivo.

Privacidad

OrCam respeta el derecho a la privacidad de sus usuarios y estamos comprometidos a proteger y salvaguardar la información personal de nuestros clientes y usuarios.

Es importante para nosotros permitirle comprender nuestra política de privacidad y sus derechos en relación con los datos personales que podemos tener sobre usted. También debe tener en cuenta que utilizamos  cookies  y tecnologías similares para recopilar y guardar información cuando visita nuestro sitio web. Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad y cookies.

Propiedad

Los Servicios, la Aplicación, su tecnología subyacente y todo el contenido y la información proporcionada en y a través de los Servicios, incluidos, entre otros, logotipos, marcas registradas, gráficos, diseños, información, textos, bases de datos, imágenes, datos, etc. de OrCam. El  software  subyacente, el código, el algoritmo, la tecnología, el  hardware , el  firmware , las patentes y otros materiales mostrados, disponibles o asociados con los Servicios, son propiedad de OrCam, el trabajo con derechos de autor y/o marca registrada de OrCam y/o información patentada, patentes y conocimiento protegido por secretos comerciales, patentes u otros, y propiedad exclusiva de OrCam y sus afiliados y/o licenciatarios. OrCam retiene todos y cada uno de los derechos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, sobre los Servicios, la Aplicación y todo lo anterior (en conjunto, « Propiedad intelectual de OrCam »).

No tiene derecho a modificar, editar, copiar, reproducir, publicar, poner a disposición del público, vender, alquilar, distribuir, difundir, transmitir, crear trabajos derivados, realizar ingeniería inversa, alterar, transmitir a terceros, mejorar o explotar en modo alguno cualquier parte de los Servicios o la Propiedad intelectual de OrCam. Ningún punto de los presentes TyC se interpretará como menoscabo en modo alguno de los derechos de OrCam de su Propiedad Intelectual, o transferencia de los mismos al usuario.

Sin dejar de lado lo anterior, se aclara que «OrCam», el logotipo de OrCam y otras marcas comerciales y/o de servicio son propiedad de OrCam.

Sujeto al pleno cumplimiento de todas las disposiciones de estos TyC, y al pago total de la contraprestación debido a OrCam en relación con los Servicios, OrCam le otorga un derecho limitado personal, no asignable, no exclusivo, revocable a voluntad y no sublicenciable a usar la Aplicación y los Servicios, únicamente para sus necesidades personales y no comerciales.

Contenido y copia de seguridad

Nuestros Servicios brindan a los usuarios la opción de crear ciertas etiquetas personalizadas para su uso, como la identificación de personas y productos por los nombres elegidos por el usuario (« Contenido del usuario »). El contenido del usuario se puede cifrar y almacenar en nuestros servicios en la nube, para proporcionar a nuestros usuarios una copia de seguridad de su contenido.

No accedemos a, revisamos ni supervisamos el Contenido del usuario. No utilizamos el Contenido del usuario ni lo procesamos en modo alguno que no sea brindar al Usuario una copia de seguridad cifrada de los datos.

Usted es el único responsable de cualquier Contenido del usuario. OrCam no controla ni conoce el contenido de ningún Contenido del usuario, y no será responsable en relación con dicho contenido.

Damos la bienvenida en todo momento a los comentarios de nuestros usuarios. Si opta por proporcionarnos comentarios o sugerencias, usted reconoce y acepta que podemos utilizar dichos comentarios para cualquier propósito, y renuncia a cualquier consideración o compensación de cualquier tipo.

Terceras partes

Nuestros servicios están diseñados para permitir que nuestros usuarios interactúen con el mundo y con las personas, servicios, productos y actividades del mismo. No controlamos ni somos responsables de tales interacciones con los servicios y productos proporcionados por terceras partes («Servicios de terceros»), y no respaldamos ni recomendamos ningún Servicio de terceros específico.

Debe tener cuidado y ejercer discreción al usar, interactuar o participar en Servicios de terceros. La confianza en los Servicios de terceros se realiza bajo el exclusivo riesgo del usuario.

Comunicaciones con nosotros

Al usar los Servicios, acepta expresamente que podemos ponernos en contacto con usted con respecto a los Servicios o responder a sus comunicaciones a través de la Aplicación, por correo electrónico u otro medio electrónico dirigido a su dispositivo y que podemos recibir automáticamente desde su dispositivo cierta información sobre el uso de la Aplicación.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍA

OrCam no hace declaración alguna ni ofrece garantía alguna en relación con los Servicios, la Aplicación, sus funciones o cualquiera de los datos producidos. La garantía limitada del producto OrCam (la « Garantía limitada ») para el usuario final cubre al propietario de un producto OrCam contra defectos en los materiales o de mano de obra en el momento de su compra original, durante un periodo de 1 año y durante cualquier periodo adicional de garantía legal aplicable. Para poder acogerse a esta cobertura, el propietario debe presentar el comprobante original de compra o entrega. OrCam reparará o reemplazará, bajo su criterio exclusivo, cualquier producto que OrCam determine que está cubierto por esta garantía limitada. OrCam no se hará responsable de las condiciones que surjan como consecuencia de un daño intencionado o del mal uso del producto. El propietario será responsable de los gastos de envío del producto a la ubicación especificada por OrCam. Esta garantía limitada es la única y exclusiva garantía aplicable a los Servicios de OrCam. Terceras partes no tienen autoridad para asumir ninguna representación, garantía o acuerdo en nombre de OrCam con respecto a los productos OrCam.

OrCam no otorga garantía alguna de ningún tipo o naturaleza más allá de los expresamente establecidos en este documento. En ningún caso será OrCam responsable por daños especiales, colaterales, indirectos, punitivos, incidentales, derivados o ejemplares relacionados con, o que surjan de, la utilización de los Servicios y/o la Aplicación.

A menos que se indique expresamente lo contrario en este documento, usted reconoce y acepta que los Servicios y la Aplicación y cualquiera de sus contenidos, se proporcionan «tal cual», «tal como están disponibles» y «con todos los fallos», se utilizan solo bajo su propio riesgo y conforme a lo permitido por la ley en grado máximo.

Sin menoscabo de ninguna disposición que limite la responsabilidad bajo estos TyC, la garantía limitada, si corresponde al usuario, no se aplicará, y el propietario reembolsará a OrCam los costes y gastos incurridos en caso de que: (i) los Servicios se hayan utilizado de otra manera a la descrita en la Guía del usuario y estos TyC u otras instrucciones de uso escritas proporcionadas por OrCam; (ii) los Servicios hayan sido objeto de manipulación, uso indebido, negligencia o accidente; (iii) se hayan eliminado las etiquetas de identificación de las piezas o se haya alterado el dispositivo; (iv) un producto OrCam haya sido abierto, modificado, reparado, mantenido o alterado por personal que no sea representante autorizado de OrCam; (v) los Servicios se hayan combinado con  software ,  hardware  u otro equipo no suministrado por OrCam o no aprobado previamente por escrito por un representante autorizado de OrCam; (vi) cualquier producto OrCam haya sido dañado intencionalmente o expuesto a agua, calor o alto voltaje; (vii) los Servicios hayan sido utilizados por una persona que no ha completado la formación en un programa de formación presencial o a distancia autorizado por OrCam Trainer™ u OrCam. Cualquier pieza sustituida conforme a lo dispuesto en esta garantía estará cubierta por esta garantía durante el tiempo restante del periodo de garantía original, o durante noventa (90) días a partir de la fecha de la reparación, optando siempre por el periodo más largo. Si considera que su producto necesita el respaldo de la garantía, póngase en contacto con nosotros a través de:  support@orcam.com  Los gastos de envío asociados con los servicios de soporte correrán por su cuenta. No obstante, si se determina que la solicitud de garantía es válida, OrCam pagará todos los gastos de transporte del producto reparado o de sustitución.

ORCAM RECHAZA CUALQUIER Y TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, COMERCIALIZACIÓN, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, RESULTADOS, PRECISIÓN, INTEGRIDAD, ACCESIBILIDAD, COMPATIBILIDAD, IDONEIDAD, FIABILIDAD, DISPONIBILIDAD, OPORTUNIDAD, CALIDAD Y FALTA DE VIRUS. ORCAM NO GARANTIZA QUE EL PRODUCTO ESTÉ EXENTO DE FALLOS O DE ERRORES DE PROGRAMACIÓN, QUE FUNCIONARÁ SIN INTERRUPCIÓN, QUE CUALQUIER IMAGEN O SONIDO PRODUCIDOS POR EL PRODUCTO SERÁN PRECISOS NI QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO SERÁ SEGURO Y, POR EL PRESENTE DOCUMENTO, RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES EN ESE SENTIDO. ESTA SECCIÓN SERÁ DE CUMPLIMIENTO OBLIGATORIO EN EL ÁMBITO MÁS AMPLIO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE.

Los Servicios y/o la Aplicación no son compatibles con todos los tipos de dispositivos y es su responsabilidad verificar la viabilidad de usar su dispositivo con los Servicios. Algunas partes de los Servicios pueden depender de la disponibilidad y continuidad de la conexión inalámbrica a Internet del dispositivo. El usuario asume todos los cargos realizados por un proveedor de comunicación móvil asociado con el uso de la comunicación por Internet para los Servicios, incluso en el caso de exceder el paquete de uso móvil del Usuario. Las tasas de formación no son reembolsables.

Política de reembolso. Puede devolver el dispositivo no dañado para recibir un reembolso, dentro del plazo establecido por la legislación local, o bien en los 30 días posteriores a la fecha de compra, el que sea más prolongado. Las devoluciones pueden estar sujetas a una comisión de reposición de existencias. Las tasas de formación no son reembolsables. Para iniciar un proceso de devolución, póngase en contacto con su representante local o el servicio de asistencia de OrCam.

TODA RESPONSABILIDAD DE ORCAM Y SU REPARACIÓN EXCLUSIVA CON RESPECTO A CUALQUIER DISPUTA CON NOSOTROS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, SU USO DE LOS SERVICIOS) ES INTERRUMPIR SU USO DE LOS SERVICIOS. ORCAM Y SUS AFILIADOS, O SUS RESPECTIVOS ACCIONISTAS, DIRECTORES, OFICIALES, EMPLEADOS O AGENTES, NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR (INCLUSO SI TAL DAÑO PUDIESE ANTICIPARSE) RESULTANTE DE SU USO DE LOS SERVICIOS. ESTAS EXCLUSIONES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES INCLUYEN, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR GANANCIAS PERDIDAS, DATOS PERDIDOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DE TRABAJO, FALLOS DE EQUIPOS INFORMÁTICO, MAL FUNCIONAMIENTO, O CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA COMERCIAL, INCLUSO SI HUBIÉSEMOS SIDO INFORMADOS DE TAL POSIBILIDAD Y SIN IMPORTAR LA TEORÍA JURÍDICA O EQUITATIVA SOBRE LA CUAL SE BASE LA RECLAMACIÓN. DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, EN DICHOS ESTADOS O JURISDICCIONES, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ A LO ESTIPULADO POR LA LEY. EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE SIN LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES NO PODRÍAMOS OFRECER LOS SERVICIOS.

Para evitar dudas, OrCam no será responsable ante usted o cualquier tercera parte de ningún daño, pérdida, lesión o daño causado por cualquier acción tomada por usted como resultado del contenido presentado a través de la Aplicación y los Servicios.

OrCam no asume responsabilidad alguna si el producto no se utiliza de acuerdo con las instrucciones incluidas en el manual del usuario. OrCam no asume responsabilidad u obligación alguna si se usan Servicios que no cumplan con las instrucciones de la Guía del usuario y/o el programa de formación. No se debe depender de los Servicios en circunstancias que impliquen posibles riesgos para la vida o la salud (incluida la identificación de medicamentos o lectura de recetas) o que pudieran conducir a pérdidas económicas. En particular, jamás se debe depender de los Servicios para conducir vehículos o trabajar con maquinaria pesada de cualquier tipo. OrCam no será responsable en caso de que los Servicios se utilicen en este tipo de situaciones o que incumplan la Guía del usuario o los presentes TyC.

Usted comprende y acepta que la Aplicación y/o los Servicios requieren conexión a Internet que puede conllevar diferentes cargos asociados (como gastos de datos móviles) y requiere el uso de la batería del dispositivo móvil. No realizará reclamación ni demanda alguna hacia OrCam con respecto a lo mencionado anteriormente.

INCUMPLIMIENTO E INDEMNIZACIÓN

Sin menoscabo de ninguna ley vigente, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a OrCam y sus empleados, funcionarios, directores y agentes, así como a todos los terceros de y contra toda reclamación, daños, gastos, pérdidas y responsabilidades que surjan como resultado de su incumplimiento de estos TyC.

Varios

Podemos modificar los presentes TyC de vez en cuando a nuestra discreción. Si se introducen cambios fundamentales, se publicará un aviso en la versión actualizada de los Servicios. Su uso continuado de los Servicios después de que se hayan modificado los TyC significa que acepta los TyC actualizados. Si no está de acuerdo con los TyC actualizados o con cualquier punto de los mismos, debe suspender todo uso posterior de los Servicios.

Estos TyC y los Servicios se regirán únicamente por las leyes del Estado de Israel, sin dar lugar a ningún conflicto de principios legales. Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de, o esté relacionada con estos TyC y los Servicios, pertenecerá a la jurisdicción exclusiva del tribunal competente de Jerusalén (Israel).

No puede ceder ni transferir sus derechos relacionados con los Servicios, ni permitir que ninguna otra persona use su dispositivo o acceda a su cuenta en la Aplicación, sin el consentimiento previo por escrito de OrCam. OrCam puede ceder sus derechos relacionados con los Servicios a un tercero según su exclusiva y absoluta discreción, siempre que dicho tercero asuma nuestras obligaciones con usted en virtud de estos TyC.

Los presentes TyC, junto con las políticas que son parte integral de los mismos, es decir, la Política de privacidad y la Declaración sobre  cookies , constituyen el acuerdo completo e íntegro entre usted y nosotros con respecto a los Servicios de OrCam.

Dichos TyC y su uso de los Servicios no constituyen, y no se interpretarán, como una relación, asociación, empresa conjunta, empleador-empleado, agencia o franquiciador-franquiciado de ninguna manera y de ningún tipo entre las partes del presente.

Puede ponerse en contacto con nosotros sobre cualquier asunto relacionado con estos TyC o los Servicios, enviándonos un correo electrónico a: support@orcam.com

OrCam Technologies
OrCam MYEYE
Declaración sobre privacidad
Actualizado en noviembre de 2018

OrCam valora mucho su privacidad y estamos comprometidos a proteger y salvaguardar la información personal de nuestros clientes y usuarios.

Esta declaración describe cómo OrCam Technologies, incluyendo sus filiales y asociados (en conjunto, « OrCam » o « nosotros »), procesan los datos personales de nuestros clientes y usuarios en relación con los servicios proporcionados por nosotros, nuestro sitio web y la aplicación móvil MyEye (respectivamente, la « Aplicación » y los « Servicios »), los tipos de datos personales que recopilamos y procesamos, para qué fines los usamos y procesamos, cómo los protegemos y con quién pueden ser compartidos. Es importante para nosotros permitirle comprender nuestra política de privacidad y sus derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre usted. También debe tener en cuenta que utilizamos  cookies  y tecnologías similares para recopilar y guardar información cuando visita nuestro sitio web, disponible en:  www.orcam.com , con el fin de garantizar que le proporcionemos la mejor experiencia posible. Para obtener más información sobre el uso de dichas tecnologías, consulte nuestra Política de  cookies  a continuación. Si considera que la siguiente Declaración de privacidad no ha satisfecho una inquietud que tenga en relación con su privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de  privacy@orcam.com  para informarnos de ello.

Si elige descargar la Aplicación, usar, interactuar, registrarse o proporcionarnos datos en relación con los Servicios, acepta explícitamente el uso de dichos datos conforme a la presente Declaración de privacidad. No puede utilizar los Servicios ni enviarnos ningún dato si no acepta alguno de los términos del presente. Esta Declaración de privacidad no se interpretará en modo alguno como excepción a nuestros Términos de uso o cualquier otro acuerdo alcanzado por y entre OrCam y usted.

PUNTOS DESTACADOS :
  • La ley no le exige que nos proporcione ningún dato personal. Compartir datos personales con nosotros es completamente voluntario.
  • Nuestros servicios están destinados a usuarios mayores de 16 años o una edad mínima equivalente para dar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en la jurisdicción correspondiente. Los menores de esa edad no pueden registrarse ni utilizar nuestros Servicios. Si es menor de esa edad, debe dejar de usar los Servicios de inmediato.
  • Puede tener derecho a solicitar la revisión, rectificación, supresión u oposición con relación al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables a usted. Tenga en cuenta que, en caso de que solicite ejercer los derechos de supresión y restricción, su uso de los Servicios puede quedar restringido o desactivado.
  • No vendemos, intercambiamos ni alquilamos los datos personales de los usuarios a terceros. Solo compartimos datos personales con terceros en relación con la provisión de los Servicios a nuestros usuarios u otras circunstancias limitadas especificadas en este documento.

1. ¿Qué son los datos personales y qué datos recopila OrCam sobre mí?

«Datos personales» , significa cualquier información que identifique o pueda usarse para identificar a una persona física, incluidos, entre otros, nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP, información de facturación, etc.

OrCam recopila los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos que usted nos proporciona sobre sí mismo

    • Cuando se pone en contacto con nosotros o compra nuestro producto a través de nuestro sitio web, se le solicitará que nos brinde cierta información, datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, ID, dirección postal y número de teléfono), su ubicación, datos de pago, fecha de nacimiento, afección médica relevante, su interés en nuestros productos y otros datos.

    Cuando se registra para obtener una cuenta en la Aplicación, recopilamos y procesamos la información que proporciona durante el registro, como sus datos de contacto.

    Si se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda en relación con cualquier pregunta que pueda tener o para manejar problemas de registro o garantía, y también para otros fines, como proporcionar comentarios, conservaremos la información que nos proporcione en este contexto. Dicha información puede incluir, además de sus datos de contacto y la naturaleza de su asunto de atención al cliente, datos relacionados con el modelo y número de serie de su dispositivo, su ubicación, estadísticas sobre su uso del dispositivo y la forma en que lo utiliza.

    También recopilamos automáticamente cierta información en relación con el uso de la Aplicación y el dispositivo, como información de  hardware ,  software  o uso de Internet, sistema operativo, versiones, ajustes (p. ej., idioma), estadísticas sobre su uso de la Aplicación y el dispositivo, información de ubicación, fecha y hora de su interacción con la Aplicación y el dispositivo, así como información adicional sobre la forma en que interactúa con la Aplicación y el dispositivo, como las funciones utilizadas, las páginas visitadas, el contenido visualizado, el tiempo de inactividad, restablecimiento, etc. Usamos esta información con fines de diagnóstico, para analizar cómo se utilizan la Aplicación y el dispositivo, y para garantizar el funcionamiento de la Aplicación, el dispositivo y nuestros Servicios.
  • Datos que nos proporciona sobre otra persona

    • En caso de que interactúe con nosotros en nombre de una persona cercana a usted, es posible que desee proporcionarnos datos personales sobre dicha persona. Si bien valoramos su asistencia y atención hacia los demás, tenga en cuenta que es su responsabilidad asegurarse de que cualquier persona cuyos datos personales que proporcione conozca los principios de esta declaración y acepte que nos los proporcionará sobre esta base.

    Tenga en cuenta que es posible que no podamos proporcionar todos los servicios a la persona en cuyo nombre se pone en contacto con nosotros sin recibir su consentimiento directo. Por tanto, podemos solicitar su ayuda para comunicarse con esa persona.

  • Datos recopilados automáticamente
    • Cuando visita nuestro sitio web o instala nuestra aplicación, cierta información se recopilará automáticamente, por medio de  cookies , balizas web y tecnologías similares. Para obtener más información sobre el uso de dichas tecnologías, consulte nuestra Política de  cookies  a continuación. Los datos personales recopilados automáticamente pueden incluir información de dirección IP,  hardware ,  software  o navegador de Internet, sistema operativo, versiones, ajustes (p. ej., idioma), estadísticas sobre su uso de nuestros servicios y ubicación. También recopilamos datos sobre la fecha y hora de su visita en nuestro sitio web, aplicaciones y páginas de redes sociales, información sobre la forma en que interactúa con nuestro sitio web o aplicación, como las páginas visitadas, el contenido visualizado, etc.
  • Datos que recibimos de terceros

    • En caso de que haya comprado nuestros productos de forma indirecta a través de un socio o distribuidor de OrCam, podemos recibir datos personales sobre usted en relación con dicha compra y el uso de nuestro producto. Por ejemplo, cuando un distribuidor transfiere datos sobre un cliente en el contexto de problemas de atención al cliente.

    2. ¿Qué hará OrCam con mis datos personales?

  • Datos no personales.

    • Los datos no personales se utilizan principalmente para el análisis de flujo de clics con el fin de mejorar y mantener de forma constante, entre otros, nuestros Servicios, para medir y comprender el nivel de compromiso con nuestros servicios, para el análisis comercial general y para proporcionar un mayor experiencia personalizada y contenido a medida, para garantizar el funcionamiento técnico de nuestra red, para ayudar a prevenir el uso fraudulento de nuestros Servicios y para desarrollar nuevos servicios.

  • Datos personales.

    • Los datos personales se utilizan solo para los siguientes fines limitados:

    • La provisión de nuestros Servicios y productos a los usuarios, con el fin de comunicarnos con los usuarios en relación con problemas de atención al cliente, o con el fin de proporcionar actualizaciones relacionadas con modificaciones de la presente Declaración de privacidad o nuestros Términos de uso.
    • Responder preguntas o comentarios y ayudar a resolver cualquier problema.
    • Para los fines de nuestros intereses legítimos, en la medida permitida por la legislación vigente.
    • Para proteger la seguridad o integridad de nuestras bases de datos y los Servicios, así como para tomar precauciones contra la responsabilidad legal.
    • Para mejorar nuestros productos y Servicios, y para desarrollar nuevas características, productos y servicios.
    • Para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y aplicación móvil, y personalizar nuestros Servicios según sus intereses.
    • Para proteger y hacer cumplir nuestros derechos legales y los derechos de nuestros usuarios y terceros.
    • Copia de seguridad del contenido del usuario
    • Usted es el único responsable de cualquier Contenido del usuario. OrCam no controla ni conoce el contenido de ningún Contenido del usuario, y no será responsable en relación con dicho contenido.

    3. Base legal del tratamiento de datos personales

    • Ciertas actividades de tratamiento que realizamos se basan en la necesidad de las mismas para el cumplimiento del acuerdo y las obligaciones entre nosotros y nuestros usuarios. Por ejemplo, necesitamos sus datos de contacto e información de facturación para permitir la compra de nuestro producto. También necesitamos cierta información médica sobre usted para asegurarnos de que el producto que compre sea adecuado a sus necesidades.
    • Otras actividades de tratamiento son necesarias para los fines de nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de terceros, excepto cuando dichos intereses sean anulados por los intereses o las libertades y derechos fundamentales de los usuarios.
    • Algunas actividades de tratamiento pueden estar basadas en su consentimiento y en la presente Declaración de privacidad. En relación con dichas actividades, puede rescindir su consentimiento enviándonos un correo electrónico a:  privacy@orcam.com

    • Tenga en cuenta que, en caso de se oponga al tratamiento de sus datos personales, es posible que no podamos proporcionarle alguno o ninguno de los Servicios y productos.

    Si elige registrarse para comprar los productos de OrCam en el sitio web, se le solicitará que nos proporcione ciertos datos personales, como datos de contacto e información sobre las características de su afección. Por ejemplo, podemos preguntar si un usuario sufre de pérdida auditiva, además de visión reducida. Esta información se solicita para establecer si nuestros productos serán adecuados para el usuario. Cuando un usuario continúa con el proceso de compra y envía esta información, la determinación de compatibilidad de nuestros productos se realiza de forma automática. En ciertas jurisdicciones, el procesamiento de los datos personales se define como la elaboración de perfiles o la toma de decisiones automática. Si es relevante para usted según la legislación vigente, puede tener derecho a oponerse a dicho tratamiento, y puede hacerlo enviándonos un aviso a:  privacy@orcam.com

    4. Compartir datos personales con otros

  • Datos no personales

    • Los datos no personales, los datos agregados y estadísticos o anónimos se pueden compartir sin limitación con terceros a nuestra discreción, como Google Analytics. Esta información no contiene ningún dato personal y se utiliza para desarrollar contenido y servicios para nuestros usuarios.

  • Datos personales

    • Compartimos datos personales solo bajo las siguientes circunstancias limitadas:

    • Con nuestros distribuidores y proveedores de servicios, para brindarle un servicio de alta calidad, le pediremos en algunos casos (dependiendo de las regiones y otros factores como el idioma nativo) un representante de OrCam (un distribuidor, consultor u otro socio comercial) estar en contacto con usted con respecto a sus consultas y necesidades. En tales casos, compartiremos con este representante ciertos datos personales, generalmente su nombre y datos de contacto, pero también otra información relevante.
    • Con proveedores de pagos e instituciones financieras, que nos ayudan en la validación de pagos y tarjetas de crédito, para procesar sus pagos y completar su pedido.
    • Con terceros que nos ayudan a operar los Servicios, llevar a cabo nuestro negocio, expandir nuestro negocio o prestarle servicios, y para personalizar su experiencia con los Servicios y productos.
    • En cualquier otro caso, solo con su consentimiento previo.
    • Para cumplir con un requisito legal, para la administración de justicia, para proteger sus intereses vitales o los de otros, para proteger la seguridad o integridad de nuestras bases de datos o los Servicios y productos, para tomar precauciones contra la responsabilidad legal, o en el caso de una venta corporativa, fusión, reorganización, disolución o evento similar, para hacer cumplir los términos de servicio aplicables, para hacer frente a fraudes, problemas técnicos o de seguridad, para proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de OrCam, nuestros clientes, o el público según lo requiera o lo permita la ley.

    5. ¿Cómo protege OrCam mis datos personales?

    Toda la información recopilada por nosotros se mantendrá confidencial y protegida mediante el uso de mecanismos de protección de datos adecuados.

    Estamos tomando las medidas adecuadas para proteger contra la destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a los Datos personales transmitidos, almacenados o procesados por nosotros. Utilizamos sistemas y procedimientos de software habituales, ya sea por nosotros mismos o por parte de nuestros socios comerciales, incluidos los procedimientos técnicos y de seguridad para proteger sus datos personales.

    6. ¿Cuánto tiempo conserva OrCam mis datos personales?

    Nos reservamos el derecho de conservar cualquier dato personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para: (i) cumplir con los propósitos descritos en este documento; (ii) en defensa o afirmación de reclamaciones legales y responsabilidad; (iii) para el análisis y mejora de los Servicios y productos; y (iv) para cumplir con la legislación vigente. Los datos no personales y los datos estadísticos o anónimos pueden ser retenidos por nosotros sin limitación.

    7. ¿Qué puedo hacer para controlar mis datos personales?

    Hay varias formas en que puede controlar sus datos personales recopilados por nosotros, de conformidad con la legislación vigente.

    • Revisión y modificación de sus datos personales.  Tiene derecho a revisar sus datos personales. Puede ejercer este derecho enviándonos una solicitud en relación con sus datos personales a:  privacy@orcam.com  En caso de que algún dato personal sea incorrecto o esté desactualizado, puede actualizarlo y corregirlo enviándonos la notificación correspondiente. Puede solicitarnos el envío de una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
    • Derecho de supresión y restricción.  También puede tener derecho a solicitar la supresión u restricción de sus datos personales, y cumpliremos con dichas solicitudes, según lo estipulado por la legislación vigente.
    • Portabilidad de datos personales.  En la medida en que sea aplicable a usted y a los Servicios y productos, puede solicitar la portabilidad de sus datos personales, y cumpliremos con dichas solicitudes, según lo estipulado por la legislación vigente.
    • Cambios a consentimientos previos.  En los casos en que tratamos sus datos personales con su consentimiento, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento. En los casos en que hacemos uso de sus datos personales para intereses comerciales legítimos, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento.
    • Si no puede encontrar dichas acciones en nuestro sitio web, aplicación, redes sociales u otro soporte, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los datos de contacto siguientes.
    • También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora correspondiente en relación con las preocupaciones que pueda tener con respecto a su privacidad y sus datos personales.

    8. ¿Transfiere OrCam mis datos personales internacionalmente?

    Nuestras bases de datos se encuentran actualmente en los Estados Unidos.

    Algunas de nuestras actividades de tratamiento se realizan en Israel. Tenga en cuenta que la Comisión Europea ha determinado que el Estado de Israel garantiza un nivel adecuado de privacidad y protección de datos, por lo que, de conformidad con el RGPD, la transferencia de datos personales a Israel es legal y no requiere ninguna autorización específica.

    Cualquier transferencia adicional de datos personales fuera del EEE a un tercer país (que no sea Israel) se realizará de conformidad con la legislación vigente, incluso proporcionando protecciones adecuadas o implementando salvaguardas apropiadas para garantizar la protección de la privacidad de nuestros usuarios.

    9. Menores de 16 años

    Nuestro sitio, nuestros Servicios de aplicaciones y nuestros productos están destinados a un público general y no están dirigidos a menores de 16 años. Si un padre o tutor es conocedor de que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros de inmediato. No recopilamos ni solicitamos de forma intencionada datos personales de menores de 16 años. Si somos conocedores de que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, eliminaremos dichos datos de nuestras bases de datos.

    10. Legislación vigente

    Las disposiciones incluidas en este aviso relacionadas con asuntos regulados por el RGPD se aplicarán solo al procesamiento de datos personales que están sujetos al RGPD de acuerdo con las disposiciones de aplicabilidad contenidas en el mismo. Si el RGPD no se aplica al procesamiento de sus datos personales, algunas de las disposiciones anteriores pueden no aplicarse a usted.

    Podemos cambiar esta declaración de vez en cuando, como se describirá en la misma. Sin embargo, ello no implica el menoscabo de ningún derecho que tenga bajo esta declaración o la legislación vigente sin su consentimiento previo.

    11. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con OrCam?

    Si tiene alguna pregunta sobre la presente Declaración de privacidad o nuestras prácticas de recopilación de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

    privacy@orcam.com

    OrCam Technologies Ltd.